FAQ
Web Design
1. 💻 Que propose WebMali ?
WebMali est spécialisé dans la création de sites web professionnels au Mali : site vitrine, e-commerce, blog, portfolio, etc. Nous offrons également des services de refonte, hébergement, gestion de contenu, et bien plus.
2. ⏱ Combien de temps prend la création d’un site web ?
Cela dépend du type de site :
Site vitrine : 3 à 5 jours
Site e-commerce : 5 à 10 jours
Blog ou portfolio : 3 à 5 jours
Nous garantissons un travail rapide et de qualité, avec un accompagnement personnalisé.
3. 💰 Combien coûte un site web chez WebMali ?
Nos prix dépendent du nombre de pages, des fonctionnalités souhaitées, et du type de site. Par exemple :
Site vitrine : à partir de 150 000 FCFA
Site e-commerce : à partir de 300 000 FCFA
Demandez un devis gratuit !
4. 🌍 Est-ce que vous travaillez avec des clients en dehors du Mali ?
Oui ! Nous travaillons avec des clients dans tout le Mali et même à l’international. Tout peut se faire à distance : échange par WhatsApp, appel ou email.
5. 📱 Mon site sera-t-il compatible avec les téléphones ?
Absolument ! Tous nos sites sont 100% responsives, c’est-à-dire qu’ils s’adaptent parfaitement aux téléphones, tablettes et ordinateurs.
6. 🛒 Puis-je vendre en ligne avec mon site ?
Oui, nous créons des boutiques en ligne complètes avec :
Paiement mobile (Orange Money, Moov Money, Carte Bancaire…)
Gestion de stock
Panier d’achat
Livraison, etc.
7. 🎨 Est-ce que je peux choisir le design de mon site ?
Oui ! Vous pouvez choisir parmi nos modèles de démo ou nous donner des exemples que vous aimez. Nous personnalisons le design selon votre image de marque.
8. 📄 Qui s’occupe du contenu (textes, images) ?
Vous pouvez nous envoyer vos contenus, ou nous pouvons vous accompagner dans la rédaction. Nous proposons également des images libres de droits pour illustrer votre site.
9. ❓ Est-ce que je peux gérer moi-même mon site après ?
Oui vous serez livrer avec la clé de votre site à la main. Nous vous formons aussi à utiliser votre site (WordPress), et restons disponibles pour toute assistance ou maintenance.
10. 🔐 Est-ce que mon site sera sécurisé ?
Oui, chaque site est livré avec un certificat SSL (https), une protection contre les attaques, et des options de sauvegarde selon votre besoin. Il faut aussi savoir qu’on travail avec wordpress, un des leader mondial de la protection des données de sites.
11. 🛠 Proposez-vous un service après la livraison ?
Oui ! WebMali vous propose un service de maintenance et d’assistance. Vous pouvez aussi nous confier la gestion complète de votre site web.
Graphic Design
1. 🎨Qu’est-ce que le design graphique
Le design graphique consiste à créer des visuels professionnels pour communiquer efficacement avec vos clients : flyers, affiches, bannières (Kakémono), postes réseaux sociaux ou cartes de visite.
2. 📄Quelle est la différence entre design graphique et charte graphique
Le design graphique correspond aux créations visuelles concrètes (visuels que vos clients voient).
La charte graphique définit les règles visuelles : logo, couleurs, typographies et styles.
Le design graphique applique la charte graphique pour garantir une identité cohérente.
3. ❓Pourquoi le design graphique est important ?
Il attire l’attention, valorise votre image de marque et transmet votre message clairement. Un bon design rend votre entreprise professionnelle et mémorable.
4. 💰Combien coûte un design graphique chez Web Mali ?
Les tarifs dépendent du type de création et de la complexité. Contactez- nous pour en savoir plus.
5. ⏱Quel est le délai de réalisation ?
Logo simple : 2 à 4 jours
Identité visuelle complète : 5 à 15 jours
- Charte graphique complète: 10 à 20 jours
Supports multiples (flyers, bannières, posts) : 3 à 7 jours selon la quantité
Les délais peuvent varier selon le projet et le volume de travail.
Branding & Image de Marque
1. 🧠 Qu’est-ce que le branding ?
Le branding, c’est l’identité globale de votre marque : sa personnalité, son message et sa façon de communiquer.
Il permet à vos clients de vous reconnaître, vous faire confiance et vous choisir plutôt qu’un concurrent.
2. 📄Branding et charte graphique, quelle différence ?
Branding : la stratégie, le positionnement, le message et les valeurs de votre marque.
Charte graphique : la traduction visuelle du branding (logo, couleurs, typographies, styles).
Le branding est la “tête” de la marque, la charte graphique est son “visage”.
3. ❓Pourquoi le branding est important ?
Un branding clair et cohérent :
Renforce votre crédibilité
Différencie votre entreprise
Facilite la communication avec vos clients
Améliore la mémorisation et la fidélisation
4. 🎯Quels services sont inclus dans le branding chez Web Mali ?
Définition de l’identité de marque
Positionnement et message de communication
Ton et style de la marque
- Charte graphic
Direction artistique
Harmonisation de l’image sur tous les supports (site, réseaux sociaux, visuels)
5. ⏱Combien de temps faut-il pour créer un branding ?
Branding léger : 3 à 5 jours
Branding complet : 7 à 15 jours
Les délais peuvent varier selon la complexité et le volume des visuels.
6. 🖌️Que vais-je recevoir à la fin du projet ?
Logo et déclinaisons
Palette de couleurs et typographies
Exemples d’utilisation sur supports digitaux et imprimés
Guide simplifié de l’identité visuelle (charte graphique)
Community management
1.💬 Qu’est-ce que le Community management ?
Le community management consiste à gérer et animer vos réseaux sociaux pour créer une communauté engagée, augmenter votre visibilité et attirer de nouveaux clients.
2. 📄Quels réseaux sociaux gérez-vous ?
Nous travaillons principalement sur :
Facebook
Instagram
WhatsApp Business
TikTok (selon votre activité)
LinkedIn
D’autres réseaux peuvent être ajoutés selon vos besoins.
3. ❓Que fait Web Mali pour mes réseaux sociaux ?
Création et planification de contenus (posts, stories)
Réalisation de visuels et textes attractifs
Animation et modération des commentaires et messages
Suivi et optimisation des performances
Conseils pour améliorer l’engagement et la visibilité
4. 🎯Pourquoi confier la gestion de mes réseaux sociaux à Web Mali ?
Pour gagner du temps, améliorer votre communication et transformer vos publications en clients réels.
Nous assurons une présence régulière et professionnelle qui reflète votre image de marque.
5. 📊Quels résultats puis-je attendre ?
Augmentation de la visibilité et de la notoriété
Création d’une communauté engagée
Plus de contacts et de clients potentiels
Une communication professionnelle et cohérente avec votre image
6. 🖌️Dois-je fournir des contenus ou idées ?
Non, mais si vous avez des préférences (style, couleurs, exemples), cela nous aide à mieux personnaliser vos publications.
Sinon, nous proposons des concepts professionnels basés sur votre marque et votre public cible.